COLLABORATION PROFESSIONNELLE EN MAM : Organisation, communication et prévention des conflits - AMCPMAM26 -

-Organiser le travail en équipe -Communiquer avec ses collègues de manière constructive -Mettre en place des outils de travail et des procédures à plusieurs

Une connexion internet et un ordinateur sont obligatoires pour réaliser la formation

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Aucun prérequis ! Juste un brin de curiosité et une touche de motivation pour apprendre en toute bienveillance.

Valeur inconnue

SAVOIRS -Les techniques de communication constructive et non violente : écoute active, reformulation et assertivité. -Les notions de valeurs éducatives, de cadre éthique partagé et de cohérence pédagogique dans un travail d’équipe. -Les modalités de mise à jour et d’évolution des documents de référence de la MAM au regard des pratiques et de la vie de la MAM -Les différents outils de planification et de communication interne : plannings, tableaux de tâches, cahiers de liaison et messagerie partagée. -Les règles de fonctionnement d’une réunion efficace : préparation, animation, ordre du jour, compte rendu, suivi. -Les modalités de prise de décision collective et d’ajustement du projet éducatif dans une MAM. -Les principales causes, formes et facteurs de tensions ou de conflits dans une équipe de travail. -Les étapes de la gestion de conflit : identification, écoute, expression des besoins et recherche de solutions. -Les spécificités, usages et enjeux de la communication orale et écrite dans une équipe. SAVOIR-FAIRE -Identifier et formaliser en équipe les repères communs nécessaires à une coopération efficace et bienveillante. - Animer ou participer à une démarche collective d’identification et de formulation des valeurs éducatives partagées par l’équipe. -Co-rédiger les documents de référence (projet d’accueil partagé, charte de fonctionnement et règlement interne) en veillant à leur cohérence. -Actualiser les documents de référence en fonction de l’évolution des pratiques, de l’équipe ou du projet de la MAM. -Contribuer à la cohérence des pratiques professionnelles avec les valeurs communes de la MAM. -Élaborer et utiliser des outils de planification adaptés à la MAM. -Organiser les transmissions d’informations internes de façon fluide et structurée. -Planifier, animer et participer à des réunions et des temps de concertation pour ajuster l’organisation ou faire évoluer le projet éducatif. -Favoriser un climat de communication bienveillante, fluide et professionnelle au sein de l’équipe. -Détecter les signes de tension et anticiper les principaux risques de conflits par des temps de parole ou d’échanges régulés. -Analyser objectivement une situation conflictuelle en distinguant faits, ressentis et interprétations. -Mettre en œuvre une démarche de résolution de conflit : organisation d’un cadre d’échange, posture professionnelle et techniques de communication adaptées. -Recourir, si nécessaire, à un professionnel tiers pour favoriser la médiation. SAVOIR- ÊTRE -Faire preuve d’assertivité -Être factuel -Être à l’écoute -Être organisé -Être bienveillant

Apprentissage en autonomie sur une plateforme dédiée, avec des modules vidéo, des supports téléchargeables, des quiz de validation, et un accompagnement tutoré.

Accès à une plateforme LMS (Learning Management System) pour suivre les modules de formation, accéder aux ressources, compléter les exercices .n.

Vidéos/ images interactives Documents supports numériques Etude de cas concrets Questionnements professionnels. Mise à disposition en ligne de fiches de synthèse

Tests de positionnement initial et final Evaluation (QCM) à la fin de chaque module Evaluation finale Formulaires d'évaluation de la formation Attestation d'assiduité

Les assistants maternels désirant ouvrir une MAM ou en début d'ouverture de MAM

Nous mettons tout en œuvre pour favoriser l'accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap (livret d'accueil de l'apprenant en situation de handicap sur demande)

20 jours minimum